Технічна підтримка надається лише з питань, безпосередньо пов'язаних з роботою SMS-Box: доступ до акаунта, зарахування платежу, відображення балансу, статус SMS-замовлення та технічні проблеми сервісу. Питання, пов'язані з WhatsApp, Telegram, Google або іншими сторонніми платформами, не входять до підтримки SMS-Box.
Якщо SMS-код було отримано та відображено у вашому акаунті SMS-Box, послуга SMS-Box вважається виконаною. Якщо стороння платформа відмовляється прийняти код, блокує реєстрацію або вимагає додаткову перевірку, зверніться до служби підтримки відповідної платформи.
Чат технічної підтримки в Telegram: @smsboxsupport. Будь ласка, надішліть скріншот, ID транзакції за необхідності, e-mail акаунта та короткий опис проблеми. Нерелевантні повідомлення, рекламні пропозиції, пропозиції співпраці або питання, що не стосуються технічної роботи SMS-Box, можуть залишитися без відповіді.
З питань приватності, зловживань або офіційних юридичних запитів можна звернутися за адресою: smsbox.app [at] gmail [dot] com.