Paiement par carte via Stripe
SMS-Box utilise un système de solde prépayé. Rechargez votre solde, puis utilisez-le pour les commandes SMS. Le seul mode de paiement accepté est la carte bancaire via Stripe.
Stripe traite vos données de carte en toute sécurité. SMS-Box ne stocke pas les données de carte sur ses propres serveurs.
Comment recharger votre solde
- Connectez-vous à votre compte SMS-Box.
- Cliquez sur « Recharger le compte ».
- Saisissez le montant et sélectionnez Stripe (carte bancaire).
- Entrez vos coordonnées bancaires — le paiement est généralement traité instantanément.
Notes importantes
- Les recharges ne sont pas remboursables conformément aux conditions d’utilisation.
- Si le SMS n’arrive pas pendant la fenêtre d’activation, le coût de la commande est automatiquement remis sur votre solde SMS-Box.
- Si le paiement a réussi mais que le solde n’a pas été mis à jour, contactez le support avec l’adresse e-mail de votre compte et l’heure du paiement.
Sécurité des paiements et utilisation interdite
Le montant minimum de rechargement est de 5 €. Les tests de cartes bancaires, l'utilisation de cartes volées, les paiements frauduleux ou tout moyen de paiement non autorisé sont strictement interdits. Les comptes impliqués dans de telles activités peuvent être suspendus sans remboursement, et les informations pertinentes peuvent être transmises aux prestataires de paiement, aux réseaux de cartes ou aux autorités officielles lorsque la loi l'exige.
En cas de problème de facturation, veuillez contacter le support avant d'ouvrir un litige de paiement ou un chargeback. SMS-Box ne stocke pas les données de carte; les paiements par carte sont traités par Stripe.